Membre : Ducati Strasbourg
Adresse : 5 rue des Tuileries 67460 Souffelweyersheim
Accueil général
8.9/10
Disponibilité et conseils
8.8/10
Adéquation véhicule-besoins
9.1/10
Service(s) complémentaire(s)
8.8/10
Rapport qualité / prix
8.4/10

Derniers avis

10/10
20/12/2017
MB496608
DUCATI SBK 2007 Véhicule occasion 2007 ex Bayliss - Juin 2017
Bon accueil et une bonne prise en charge du véhicule
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
2.8/10
13/12/2017
SD496504
DUCATI DIAVEL 2014 Véhicule neuf 2014 Carbon rouge - Octobre 2017
La concession devrait faire un peu mieux son travail. Ne pas connaitre son produit phare qu'est la Ducatti 996 est un crime ! Cela ne facilite pas la vente.
Accueil général
5/10
Disponibilité et conseils
3/10
Adéquation véhicule-besoins
2/10
Service(s) complémentaire(s)
5/10
Rapport qualité / prix
2/10
Clients qui vous recommandent
0/10
8.3/10
05/12/2017
AC496541
DUCATI MONSTER 2017 Véhicule neuf 2017 Rouge et Blanc - Octobre 2017
les bonnes notes que j ai mis ! sont surtout le fait du vendeur (alban) il fait son travail tres bien ; patron toujours pris a son travail....manque un peu de sympathie!!!! bof
Accueil général
7/10
Disponibilité et conseils
8/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
8/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
8/10
8.3/10
10/11/2017
FP496506
DUCATI DIAVEL 2014 Véhicule occasion2014 Carbon rouge - Juin 2016
RAS tout a été respecté par le vendeur et la concession.
Accueil général
8/10
Disponibilité et conseils
8/10
Adéquation véhicule-besoins
8/10
Service(s) complémentaire(s)
9/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
10/11/2017
FL496537
DUCATI New MULTISTRADA 2015 Véhicule neuf 2015 Rouge - Juin 2017
Trés bon accueil de la part de Jean Michel, de bons conseils d'Alban au service commercial et des explications clairs de Jérémy concernant les réparations effectuées sur ma Multistrada
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
9/10
Adéquation véhicule-besoins
9/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
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9.1/10
03/11/2017
CD496554
GUZZI 2014 2014 - Mars 2017
Service satisfaisant dans l'ensemble mais habitant à 650 kms, je n'ai fait qu'acheter une moto d'occasion et je n'ai plus eu recours à cette concession.
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
9/10
Adéquation véhicule-besoins
8/10
Service(s) complémentaire(s)
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7.8/10
23/10/2017
DL496627
DUCATI MONSTER 2017 VD 2017 Rouge - Juillet 2017
Demande spéciale pour ma moto cause petite taille et il me fallait la moto dans un délai de 2 semaines.Délai respecté pièce sur mesure et transformations top
Accueil général
8/10
Disponibilité et conseils
8/10
Adéquation véhicule-besoins
9/10
Service(s) complémentaire(s)
7/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.7/10
23/10/2017
CS496647
DUCATI MONSTER 2017 Véhicule neuf 2017 Blanc - Octobre 2017
Commercial de très grande qualité tant en termes de conseils que d accompagnements.
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
23/10/2017
EV496630
DUCATI MONSTER 2017 VD 2017 BLANC - Août 2017
Un accueil très sympathique, des personnes à l’écoute et de très bon conseils!
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
10/10
5.2/10
22/10/2017
PP496596
DUCATI MONSTER 2008 - Mai 2017
Après achat de mon véhicule, impossible d'obtenir le double des clés et le carnet d'entretien. Je ne connais absolument rien de l'historique de mon véhicule. J'ai appelé plusieurs fois sans recevoir de réponse, pas de rappel, bref un manque de professionnalisme incroyable. Je ne recommande pas.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre véhicule étant un véhicule d'occasion, nous n'avons malheureusement pas toujours l'historique d'entretien. Cependant, votre satisfaction est notre priorité, nous effectuons systématiquement une révision complète de chaque véhicule.

Accueil général
7/10
Disponibilité et conseils
6/10
Adéquation véhicule-besoins
7/10
Service(s) complémentaire(s)
4/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
21/10/2017
RC496584
DUCATI PANIGALE 2016 VD 2016 Blanc - Avril 2017
Grand professionnalisme, à l’écoute du client, pour avoir fait 4 concessions ducati, Strabourg est une des plus belle, un très grand choix en accessoires et vêtements Ducati. Un grand merci à Jean Michel. Je recommande cette concession.
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
21/10/2017
YD496637
DUCATI MONSTER 2014 Véhicule occasion 2014 ROUGE - Septembre 2017
Bon accueil chez ducati Strasbourg et très agréablement surpris par comportement de le moto.
Accueil général
8/10
Disponibilité et conseils
7/10
Adéquation véhicule-besoins
7/10
Service(s) complémentaire(s)
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
21/10/2017
EG496572
DUCATI MONSTER 2017 Véhicule neuf 2017 BLANC - Juin 2017
Habitant à Nancy (54), et étant ducatiste depuis des années, après divers problèmes avec le concessionnaire DUCATI le plus proche de mon domicile (57), j'ai été obligée d'aller à Strasbourg, l'accueil et le service m'ont rassurée, d'où l'achat de ma moto chez ce concessionnaire.
Accueil général
8/10
Disponibilité et conseils
8/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.5/10
21/10/2017
OL496515
DUCATI MO - Février 2017
Bonne concession Ducati !
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
7/10
Adéquation véhicule-besoins
8/10
Service(s) complémentaire(s)
5/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
21/10/2017
LM496525
DUCATI Panigale 959 - Novembre 2016
Je recommande grandement Ducati Strasbourg, le team est très professionnel, disponible et à l’ecoute de ses clients. Les conseils et essais avant achat sont parfait. Le service après-vente est très bien assuré. Autant dire que l’équipe est compétente et reflète l’image de marque « Ducati ».
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.2/10
17/10/2017
JD496634
DUCATI MONSTER 1999 - Septembre 2017
Super accueil et bon conseil, je recommande
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
9/10
Adéquation véhicule-besoins
7/10
Service(s) complémentaire(s)
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
17/10/2017
FS496509
DUCATI STREETFIGHTER 2015 VD 2015 Rouge - Août 2016
Je suis satisfait de ma n expérience Ducati
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
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Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
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Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
16/10/2017
HM496638
DUCATI PANIGALE 2017 Véhicule neuf 2017 ROUGE - Octobre 2017
Commercial très sympathique et très professionnel
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
9/10
Adéquation véhicule-besoins
9/10
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9/10
Rapport qualité / prix
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3.8/10
16/10/2017
JS496601
DUCATI HYPERMOTARD 2013 Véhicule occasion 2013 NOIR - Mai 2017
Impression désagréable de suffisance de la part du personnel commercial : pas un bonjour, pas une question sur mes attentes. Heureusement que j'avais déjà acheté ma moto ailleurs, car cette attitude n'incitait pas vraiment à "craquer" pour une Ducati - j'aurais très certainement opté pour une autre marque ...
Réponse de l'entreprise

Nous avons pour principe de toujours saluer nos clients de la manière la plus cordiale possible, veuillez nous en excuser si votre ressenti n'a pas été celui-ci. Nous prenons en compte votre commentaire et allons engager cette piste d'amélioration.

Accueil général
2/10
Disponibilité et conseils
4/10
Adéquation véhicule-besoins
5/10
Service(s) complémentaire(s)
5/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
3/10
9/10
16/10/2017
JP496587
DUCATI SUPERSPORT 2017 Véhicule neuf 2017 ROUGE - Octobre 2017
ma machine n'est pas très ancienne (5 mois), mais pour le moment, je suis satisfait de ma Ducati et du service fourni par Ducati Strasbourg.
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
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Adéquation véhicule-besoins
9/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
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6.9/10
16/10/2017
FS496620
DUCATI Monster 1200R - Mai 2017
Moto plaisir mais le tarif par rapport à certains choix de matériaux ou choix techniques semblent un peu léger. Surf à fond sur l’image racing mais l’usage reste quand même souvent routier pour moi. C’est sympa mais si on roule beaucoup dans de mauvaises conditions la moto risquent d’en vieillir un peu vite. A suivre..
Accueil général
6/10
Disponibilité et conseils
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Adéquation véhicule-besoins
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Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
6/10
8.2/10
16/10/2017
PM496538
DUCATI DIAVEL 2015 Véhicule neuf 2016 Carbone blanc - Août 2017
Accueil très professionnel et sympathique. Vente rapidement concluse. Mise à disposition dans les délais et remise des clefs effectuée très efficacement
Accueil général
8/10
Disponibilité et conseils
9/10
Adéquation véhicule-besoins
8/10
Service(s) complémentaire(s)
8/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
16/10/2017
MC496528
TRIUMPH THRUXTON 2015 BLANC - Avril 2017
Tres bon accueil téléphonique. Toujours actif et pret a repondre a mes questions . J ai acheté la moto en faisant totalement confiance .
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
9/10
Adéquation véhicule-besoins
9/10
Service(s) complémentaire(s)
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
16/10/2017
SW496641
Achat miniature ducati panigale - Septembre 2017
Reponse rapide et adapté
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.1/10
16/10/2017
BN496529
DUCATI HYPE 2013 Véhicule neuf 2013 Noire - Octobre 2017
Concession intéressante Achat réalisé rapidement
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
9/10
Adéquation véhicule-besoins
9/10
Service(s) complémentaire(s)
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
16/10/2017
TL496616
DUCATI SCRAMBLER 2016 Véhicule neuf 2016 Noir - Juin 2017
Bons conseils et SAV super
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
25/11/2016
ML300828
Achat Scrambler 800 Enduro Neuf plus accessoires moto et pilote DUCATI. - Novembre 2016
Accueil , service tant commercial que technique parfait.
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
8/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.2/10
24/11/2016
TL300821
Achat Multistrada 1200 S Neuf plus accessoires moto DUCATI. - Novembre 2016
Bien
Accueil général
8/10
Disponibilité et conseils
8/10
Adéquation véhicule-besoins
9/10
Service(s) complémentaire(s)
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
23/11/2016
DB300780
Achat Panigale R neuve avec reprise d'une Panigale 1199 S. - Novembre 2016
classe
Accueil général
10/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
22/11/2016
DH300808
Achat Monster 1200 R Neuf plus accessoires moto DUCATI. - Novembre 2016
Concession sérieuse sachant mettre en valeur ses machines et qui a su rendre les différentes phases de la commande agréable.
Accueil général
9/10
Disponibilité et conseils
10/10
Adéquation véhicule-besoins
10/10
Service(s) complémentaire(s)
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10